Offensiva satsningar på digitala tjänster och e-handelsutveckling hos Martin & Servera

Attraktiva digitala tjänster och fortsatt ledande e-handel är viktiga strategiska frågor för Martin & Servera. Nu stärks organisationen genom rekryteringen av Anna Grandt till tjänsten som Head of digital and e-commerce.

- Vi har en offensiv digital agenda där kundernas behov är vår ledstjärna i utvecklingen av attraktiva tjänster och vår ledande e-handel. Vi är glada att välkomna Anna Grandt till Martin & Servera. Annas erfarenheter av digitalisering och ledarskap kommer att bidra i vårt arbete för att skapa en ännu bättre kundupplevelse, säger Irene Waldemarson, vd Martin & Servera Restauranghandel.

Anna Grandt kommer närmast från rollen som Head of digital, experience & innovation på SEB, med ett helhetsansvar över bankens digitala kanaler och kundupplevelse. Dessförinnan har hon ett långt förflutet inom områden som servicedesign, transformering av kundbehov och interaktion med kunder, bland annat från mobiloperatören Tre.

- Martin & Servera verkar i en spännande bransch som också är i förändring – inte minst mot bakgrund av det som hänt de senaste åren. Restaurangbranschen har mycket att vinna på ökad digitalisering – och det händer mycket just nu, säger Anna Grandt.

Anna Grandt tillträder sin tjänst under våren 2022.

Värt att veta:

• Martin & Serveras e-handel har de senaste tolv månaderna omsatt 6,5 miljarder kronor
• I juni lanserades det webbaserade verktyget, Selma, där kunder kan hämta inköpsstatistik 
• I april lanserades Rädda mat (raddamat.se) – sajt där kunder kan göra klipp och samtidigt rädda mat från att bli svinn [länkas till pressmeddelande]